Das 4-Sterne-Chiang Mai Hill Hotel liegt in einem zentralen Stadtteil, circa 25 Gehminuten vom Nationalmuseum Chiang Mai entfernt, und bietet einen Ausblick auf die Berge. Das Hotel befindet sich nur 600 m vom Zoo von Chiang Mai, verfügt über 236 Zimmer und einen Swimmingpool.
Das Zentrum von Chiang Mai kann man fußläufig in 25 Minuten vom Hotel aus erreichen. Zu den Sehenswürdigkeiten, die 3 km vom Hill Chiang Mai sind, gehört der Tempel Wat Chiang Man. Das Tor von Tha Phae ist circa 10 Fahrminuten von der Unterkunft entfernt, während der Bahnhof Chiang Mai in etwa 10 Fahrminuten Entfernung von der Unterkunft liegt.
Die Zimmer im Hotel sind mit einer Klimaanlage sowie einer Minibar ausgestattet. In den Zimmern gibt es ein En-Suite Bad. Einige Bäder sind mit einer getrennten Toilette ausgestattet und verfügen über einen Wäschetrockner und Morgenmäntel.
Im Hill wird das Frühstücksbuffet angeboten. Es gibt auch eine Lounge- Bar. Während Ihres Aufenthalts haben Sie die Möglichkeit, in der Nähe zu speisen, z. B. Im Restaurant WAKO bake, das in unmittelbarer Nähe zur Unterkunft ist, oder im Restaurant Food Exchange, das in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen ist.